כללי

הוצאת אדרא (להלן: "ההוצאה") מפעילה אתר חנות מקוונת למכירת ספרים ומוצרים נלווים (להלן: "האתר"). ההוצאה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק והנחיות רשות הגנת הפרטיות. מטרת מדיניות זו היא ליידע את המשתמשים באשר לאיסוף, שמירה, שימוש, מסירה ואבטחת מידע אישי.

סוגי המידע הנאסף

1. מידע אישי – פרטי זיהוי כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מגורים ופרטי הזמנה.

2. מידע אישי רגיש – ככל שנמסר, לרבות פרטי אמצעי תשלום (המעובדים באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד). ההוצאה אינה שומרת נתוני אשראי במאגריה.

3. מידע טכני – נתוני גלישה וכתובת IP, קבצי Cookies ומידע סטטיסטי הנאסף באמצעות כלי ניתוח שימוש באתר.

מטרות עיבוד המידע

ההוצאה תעשה שימוש במידע האישי אך ורק למטרות הבאות:

• ביצוע עסקאות והזמנות באתר.

• אספקת המוצרים והשירותים שנרכשו.

• תקשורת עם הלקוח בנוגע להזמנה, שירות או בירור.

• דיוור ישיר והצעות שיווקיות – בכפוף לקבלת הסכמה מדעת מראש.

• שיפור השירות, ניהול ותחזוקת האתר.

• קיום חובות ההוצאה לפי כל דין.

צמידות המטרה: לא ייעשה שימוש במידע אישי מעבר למטרות שהוצהרו לעיל, אלא אם ניתנה הסכמה מפורשת נוספת של המשתמש או אם נדרש על פי דין.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

ההוצאה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• לצורך מתן השירות בפועל, לרבות חברות סליקה, ספקי שירותי אחסון ו־IT, שירותי משלוחים ודיוור.

• כאשר קיימת חובה חוקית למסירת מידע לרשויות מוסמכות.

• במקרה של שינוי מבני בהוצאה (כגון מיזוג או רכישה), בכפוף להתחייבות הגורם הנכנס לשמירה על הוראות מדיניות זו.

מאגרי מידע ורישום

המידע האישי נשמר במאגר מידע של ההוצאה. המאגר ינוהל בהתאם להוראות החוק ותיקון 13, לרבות החובות החלות על מאגר המחייב רישום או מתן הודעה לרשות הגנת הפרטיות.

אבטחת מידע

ההוצאה נוקטת באמצעים מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי מפני שימוש בלתי מורשה, חשיפה או מחיקה.

מינוי ממונה על הגנת הפרטיות

ככל שההוצאה מחויבת בכך לפי החוק ותיקון 13, היא תמנה ממונה על הגנת הפרטיות (DPO). פרטי ההתקשרות עם הממונה יפורסמו באתר.

זכויות נושאי המידע

בהתאם לחוק, לכל נושא מידע זכות:

• לעיין במידע השמור עליו.

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.

• לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד לצורך מטרותיו.

• לבקש שלא יעשה שימוש במידע אישי לצורכי דיוור ישיר.

פניות בנוגע למימוש זכויות אלו ניתן לשלוח לכתובת: idrapublisher@gmail.com.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר אך ורק למשך התקופה הנדרשת למטרות לשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה לשמור עליו לפי דין.

עדכוני מדיניות

ההוצאה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. התאריך העדכני יופיע בראש מסמך זה. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באתר.